跨境溯源

12186字约41分钟

2024-10-17

商品相关数据上链，保障信息不可窜改。每条数据上链时，蚂蚁链都会收取一定数量的然料（即GAS），GAS需要向蚂蚁链购买。每个商户注册审核通过后，平台会赠送一笔1千万的GAS，用于正常的上链需求，用完后需要自行充值燃料。

个人中心

将鼠标移至右上角头像处，点击进入个人中心，支持头像设置、昵称设置、修改密码、绑定微信/支付宝、站内消息查看；支持消息推送（钉钉/飞书/企业微信），将重要的操作消息，同步推送给相关负责人。

基础

商户管理

维护商户信息：您可以对商户进行管理，包括绑定应用配置、信息规范配置、码规则配置、添加商户、查看认证、删除商户、切换商户。

1）绑定应用配置：若需要更换应用，则在商户管理列表中，选择要配置的商户，点击绑定应用栏下的配置按钮，在弹出授权应用窗口中，勾选所需应用，点击保存按钮。

再点击顶部的返回应用中心按钮，回到应用中心页，点击该应用下的管理按钮，即可重新进入操作页。

2）信息规范配置：在商户管理列表中，选择要配置的商户，点击信息规范栏下的配置按钮，在弹出的信息录入规范窗口中，选择信息规范，支持常规/国标(GM2D)。按需选择，保存即可。
- ①选择常规（默认），则按最简信息录入。
- ②选择国标(GM2D)，则所有录入数据包括生成的二维码将会符合国标(GM2D)。
3）码规则配置：在商户管理列表中，选择要配置的商户，点击码规则栏下的配置按钮，右侧弹出码规则配置窗口。
- ①修改码规则：点击编辑按钮，更改码类型（普通码/明暗码/NFC），点击保存即可。
  - 普通码：无需验证，即扫即查。
  - 明暗码：带验证码的二维码，扫码后需输入正确的验证码才能查询。
  - NFC：使用支持NFC功能的手机或设备，靠近NFC电子标签，即可查询。
- ②添加码规则：点击添加自定义码规则按钮，在自定义码规则中，填写码规则信息，点击保存按钮，即可完成添加。
- ③删除码规则：点击删除按钮即可。默认码规则，不可删除。自定义码规则，如不再需要，可以删除，请确认该码规则下没有相关数据，再行删除操作。该操作不可逆，请谨慎操作。配置好的码规则，可在【标识管理】-【规则管理】中查看。后续即可按该码规则，生成相应的溯源码。

相关信息

注：配置码规则前请先配置信息规范。　　修改/添加码规则，需等待审核通过，才能正常使用。

4）添加商户：在商户管理列表中，点击添加商户按钮，在弹出的新增商户窗口中，完善相应信息，点击保存按钮。

相关信息

注：系统以租户管理商户，商户管理成员的模式运行。仅租户管理员，才有添加商户权限。一个租户支持开多个商户账号，每个商户支持开多个成员账号。具体数量以系统版本（免费版/基础版/标准版/专业版/企业版）为准。

此时，新商户状态为未认证。

①若由租户管理员协助认证，则点击操作栏下的认证按钮，在右侧弹出的认证窗口中，完善认证信息，等待审核通过。注：仅租户管理员，才有协助认证权限。
②若由商户登录时自行认证，具体操作详见【应用中心】-【认证】。注：商户自行认证前，请租户管理员，先在【账号管理】-【成员管理】中，为该商户新增成员账户，授权相应权限（大管理员），以管理该商户账号。
5）查看认证：在商户管理列表中，选择要查看的商户，点击操作栏下的认证按钮，即可查看认证信息。认证成功后，信息不可改。
6）删除商户：在商户管理列表中，选择要删除的商户，确保该商户下数据已清空，点击操作栏下的删除按钮即可。该操作不可逆，请谨慎操作。注：仅租户管理员，才有删除商户权限，商户管理员无此权限。
7）切换商户：当该租户名下，有多个商户需要管理时：
- ①可在商户管理列表中，选择要切换的商户，点击操作栏下的切换按钮即可。

相关信息

注：仅租户管理员，才能切换商户，商户管理员无此权限。

②将鼠标移至左上角箭头处，弹出切换商户窗口，点击目标商户，即可实现商户切换。

供应商管理

维护供应商信息：您可以对供应商信息进行管理，包括添加、编辑、删除。

1）添加：在供应商管理列表中，点击添加供应商按钮，在弹出的新增供应商窗口中，选择所属区划，选择认证方式（企业/个人），填写认证信息，点击保存即可。
2）编辑：在供应商管理列表中，选择要编辑的供应商，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在供应商管理列表中，选择要删除的供应商，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

经销商管理

维护经销商信息：您可以对经销商信息进行管理，包括添加、批量上传、编辑、删除。

1）添加（逐个）：在经销商管理列表中，点击添加经销商按钮，在弹出的新增经销商窗口中，输入经销商名称，负责人，联系方式，选择所在区域。点击选择经销商品及区域按钮，在弹出的经销商品及区域选择窗口中，选择销售区域及对应的商品名称，点击确定，即可授权该经销商，可将该商品，在该区域内销售，最后点击保存即可。注：若后续出现窜货现象，则会在【渠道管理】-【疑似窜货】【窜货统计】中预警。
2）批量上传：在经销商管理列表中，点击批量上传按钮，在弹出的批量上传窗口中，下载经销商信息模板，按模板格式完成信息录入，单击或拖动文件到上传区域即可。
3）编辑：在经销商管理列表中，选择要编辑的经销商，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
4）删除：在经销商管理列表中，选择要删除的经销商，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

商品管理

商品分类

维护商品分类信息：您可以对分类信息进行管理，包括添加、编辑、删除。

1）添加：在商品分类列表中，点击新增按钮，在弹出的增加商品分类窗口中，选择上级商品分类（共支持二级分类），输入商品分类名称，输入排序（数字越大，排序越前），点击保存即可。
2）编辑：在商品分类列表中，选择要编辑的分类，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在商品分类列表中，选择要删除的分类，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

商品管理

维护商品信息：您可以对商品信息进行管理，包括添加、编辑、删除。

相关信息

注：添加商品前，请先在【商品分类】中添加商品分类，在【品牌管理】中添加商品品牌。

1）添加：在商品管理列表中，点击添加商品按钮，在弹出的新增商品窗口中，选择品类名称、品牌名称，输入商品名称、编码、单位、规格、保质期、制造商等信息，上传商品主图，点击保存即可。
2）编辑：在商品管理列表中，选择要编辑的商品，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在商品管理列表中，选择要删除的商品，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

品牌管理

维护品牌信息：您可以对品牌信息进行管理，包括添加、编辑、删除。

1）添加：在品牌管理列表中，点击添加商品品牌按钮，在弹出的新增商品品牌窗口中，输入品牌名称，上传品牌logo、授权证书、注册证书，点击保存，等待审核。审核通过后，即可正常使用。
2）编辑：在品牌管理列表中，选择要编辑的品牌，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。注：审核通过后，信息不可改。
3）删除：在品牌管理列表中，选择要删除的品牌，确保该品牌下数据已清空，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。该操作不可逆，请谨慎操作。

商品认证

维护商品认证信息：您可以对认证信息进行管理，包括添加、编辑、删除。

1）添加：在商品认证列表中，点击添加商品认证按钮，在弹出的新增商品认证窗口中，选择商品名称，输入认证名称、认证机构，设置证书有效期，上传认证文件，点击保存即可。
2）编辑：在商品认证列表中，选择要编辑的商品认证，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在商品认证列表中，选择要删除的商品认证，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

店铺管理

维护店铺信息：您可以对店铺信息进行管理，包括添加、编辑、删除。

1）添加：在店铺管理列表中，点击添加店铺按钮，在弹出的新增店铺窗口中，输入店铺名称、上传店铺图片，选择店铺类型（线上/线下），完善相应信息，最后点击保存即可。
- ①线上：输入店铺地址，支持支付宝小程序/微信小程序。
- ②线下：输入店铺地址，设置位置坐标。
2）编辑：在店铺管理列表中，选择要编辑的店铺，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在店铺管理列表中，选择要删除的店铺，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

生产

跨境监管

监管信息

维护监管信息：您可以对监管信息进行管理，包括添加、编辑、删除、上链、查看、冻结。

相关信息

注：添加监管信息前，请先在【商品管理】-【商品管理】中添加商品。

1）添加：在监管信息列表中，点击新增监管信息按钮，在弹出的新增监管信息窗口中，选择进口日期、申报日期、运输方式、贸易方式，输入报关单号、进口口岸、启运国、装货港、目的地、进口商等信息，上传相关文件，点击选择商品按钮，在弹出的商品选择窗口中，选择所需的商品名称，点击确定。回到新增监管信息窗口中，选择原产国，设置数量、重量，最后点击保存即可。

2）编辑：在监管信息列表中，选择要编辑的信息，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在监管信息列表中，选择要删除的信息，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。
4）上链：在监管信息列表中，选择要上链的信息，点击操作栏下的上链按钮，然后确认上链操作即可。

相关信息

注：上链后，仅支持查看、冻结操作。

5）查看：在监管信息列表中，选择已上链的信息，点击操作栏下的查看按钮即可。
6）冻结：在监管信息列表中，选择已上链的信息，点击操作栏下的冻结按钮，然后确认冻结操作即可。冻结后，该信息失效，若要重新激活，点击操作栏下的激活按钮，然后确认激活操作即可。

跨境批次

在监管信息列表中，已完成上链的信息，可在跨境批次列表中查看和管理。

相关信息

注：上链后无法删除，仅支持冻结/激活操作。

入库管理

入库管理（标品）：在源头生产出有最小包装的商品，例如精装大米5KG装、一箱梨、预制菜等。入库管理（非标）：在源头及流通过程中，会产生拆包或者无法源头包装的商品，例如一车大白菜、散装大米等。

入库管理（跨境）

维护入库（跨境）信息：您可以对跨境商品入库进行管理，包括添加、编辑、删除、上链、查看、冻结。注：入库管理（跨境）前，请先在【商品管理】-【商品管理】中添加商品，在【商户管理】-【供应商管理】中添加供应商，在【跨境监管】-【监管信息】【跨境批次】中创建信息添加批次。

1）添加：
- ①手动入库：在入库管理（跨境）列表中，点击手动入库按钮，在弹出的新增商品入库窗口中，选择供应商。点击选择商品按钮，在弹出的商品选择窗口中，选择所需的商品名称，点击确定。回到新增商品入库窗口中，选择批次编号，设置生产日期、单价、数量，最后点击保存即可。
- ②出库单入库：在入库管理（跨境）列表中，点击出库单入库按钮，在弹出的出库单采购窗口中，输入出库单号，点击保存按钮。

若提供该出库单号的供应商，尚未存在于当前商户系统中，则需要导入该供应商信息。点击保存按钮，即可自动创建于【商户管理】-【供应商管理】中。

数据保存成功后，回到出库单采购窗口，再次点击保存按钮，弹出商品关联窗口。若提供该出库单号的供应商，已存在于当前商户系统中，则直接弹出商品关联窗口。在商品关联窗口中，选择对应的商品名称，点击保存按钮，在弹出的新增商品入库窗口中，设置生产日期，点击保存即可。

相关信息

注：仅当上游供应商也使用本系统时，才支持出库单入库功能，输入供应商的出库单号，直接完成商品入库。

2）编辑：在入库管理（跨境）列表中，选择要编辑的入库单，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在入库管理（跨境）列表中，选择要删除的入库单，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。
4）上链：在入库管理（跨境）列表中，选择要上链的入库单，点击操作栏下的上链按钮，然后确认上链操作即可。注：上链后，仅支持查看、冻结操作。
5）查看：在入库管理（跨境）列表中，选择已上链的入库单，点击操作栏下的查看按钮即可。
6）冻结：在入库管理（跨境）列表中，选择已上链的入库单，点击操作栏下的冻结按钮，然后确认冻结操作即可。冻结后，该入库单失效，若要重新激活，点击操作栏下的激活按钮，然后确认激活操作即可。

入库批次（跨境）

在入库管理（跨境）列表中，已完成上链的商品入库单，可在入库批次（跨境）列表中查看和管理。

相关信息

注：上链后无法删除，仅支持预览、冻结/激活操作。

支持溯源码的生码、关联、下载、作废，支持商品信息配置、模板配置、溯源环节配置，支持店铺导购。

1）码包：
- ①生码：在入库批次（跨境）列表中，选择要生码的批次，点击码包栏下的生码按钮，在弹出的生码管理窗口中，选择码规则（参见【商户管理】中的码规则配置），通常为默认码规则，选择码文件格式（支持txt/csv），选择是否彩码（支持黑码/彩码），选择字符类型（支持纯数字/纯字母/混合型），设置字符长度，选择包装类型（支持单个包装/大小包装/大中小包装），输入对应的包装比例，最后输入生码数量，点击生码按钮，即可按批次生码。生成的码包，自动绑定该批次。注：后续可在【标识管理】-【生码纪录】中查看和下载。
- ②关联：在【标识管理】-【生码纪录】中，已事先完成生码操作。在后续需要使用时，才绑定到该批次。则可在入库批次（跨境）列表中，选择要关联溯源码的批次，点击码包栏下的关联按钮，在弹出的溯源码关联窗口中，可看到支持3种关联方式。
  - 起止号模式：支持批量关联，输入条码起止号，点击保存，即可将起始号到终止号之间的所有溯源码绑定至该批次。
  - 扫码模式：支持逐个关联，扫描枪挨个扫码，点击保存，即可将上述溯源码绑定至该批次。
  - 文件上传：下载码包模板，将【标识管理】-【生码纪录】中的码包，选取所需的部分溯源码，按码包模板的格式要求保存文件，然后单击或拖动文件到上传区域，即可将码包文件中的溯源码绑定至该批次。

相关信息

注：完成关联的溯源码数据，可在【标识管理】-【关联批次】中查看和管理。

③下载：在入库批次（跨境）列表中，选择要下载溯源码的批次，点击码包栏下的下载按钮，在弹出的下载窗口中，可看到该批次下，通过【码包】-【生码】方式，按批次生成的码包，点击操作栏下的下载码包按钮即可。亦可在【标识管理】-【生码纪录】中查看和下载。

如需按批次印码，则点击操作栏下的印码按钮，创建印码订单即可。具体操作详见【物料服务】-【物料工艺】【印码服务】。

④作废：在入库批次（跨境）列表中，选择要作废溯源码的批次，点击码包栏下的作废按钮，在弹出的溯源码作废窗口中，可看到支持3种作废方式。
- 起止号模式：支持批量作废，输入条码起止号，点击保存，即可将起始号到终止号之间的所有溯源码作废。
- 扫码模式：支持逐个作废，扫描枪挨个扫码，点击保存，即可将上述溯源码作废。
- 文件上传：支持号段(包装层级)报损，支持逐个(二维码)报损，按需下载对应报损模板，将需要作废的溯源码，按报损模板的格式要求保存文件，然后单击或拖动文件到上传区域，即可将报损文件中的溯源码作废。

相关信息

注：完成作废的溯源码数据，可在【标识管理】-【作废纪录】中查看和管理。

2）商品信息配置：在入库批次（跨境）列表中，选择要配置的批次，点击商品信息栏下的配置按钮，在打开的商品信息配置页中，已默认调取了商品信息、商品认证。在此基础上，可按需增删编辑其他需要展示的商品相关信息。最后点击保存按钮即可。

相关信息

注：数据上链后，不可修改。

3）模板配置：在入库批次（跨境）列表中，选择要配置的批次，点击模板配置栏下的配置按钮，在弹出的扫码模板配置窗口中，选择其一，点击保存即可。默认模板可选，如需自定义模板，可在【配置管理】-【小程序模板管理】中，点击“+”按钮进行设置。若不进行配置，则按默认模板展示。
4）溯源环节配置：在入库批次（跨境）列表中，选择要配置的批次，点击溯源环节栏下的配置按钮，在打开的环节信息配置页中，点击新增溯源环节按钮，新增环节N，再点开新增环节N，输入环节名称，点击新增一行按钮，完善环节具体信息，支持图片、视频、文本、长文本、大图、地图、PDF形式。按需增删环节，按需设置内容，最后点击保存即可。

相关信息

注：也可直接在【配置管理】-【溯源模板管理】中添加模板，预先设置好溯源模板信息。在需要溯源环节配置时，可在环节信息配置页中，点击右上角选择模板，选择已维护好的溯源模板，点击导入模板按钮，即可加载此模板。后续，在该模板基础上，完成内容设置。

5）店铺导购：在入库批次（跨境）列表中，选择要启用的批次，点击店铺导购栏下的启用按钮，在弹出的店铺导购配置窗口中，选择支持导购的店铺，然后点击保存即可。

相关信息

注：请先在【商品管理】-【店铺管理】中，添加店铺。

检验检疫

维护检验检疫信息：您可以对检验检疫信息进行管理，包括添加、编辑、删除、上链、查看、冻结。

1）添加：在检验检疫列表中，点击添加检验检疫按钮，在弹出的新增检验检疫窗口中，选择商品名称、入库批次、生产日期，输入执行标准，选择检验结果，输入检验项目、检验人，选择检验日期、检验等级。在检验项目中，点击新增按钮，输入各项检验项目具体信息，支持保存为模板，后续点击下拉选择模板，点击导入模板按钮，即可导入已维护好的检测报告模板，完善相应信息，最后点击保存即可。注：保存好的模板，可在【配置管理】-【检测报告模板】中管理。也可直接在【配置管理】-【检测报告模板】中添加模板，预先设置好模板信息。在需要时，导入即可。
2）编辑：在检验检疫列表中，选择要编辑的检验检疫信息，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在检验检疫列表中，选择要删除的检验检疫信息，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。
4）上链：在检验检疫列表中，选择要上链的检验检疫信息，点击操作栏下的上链按钮，然后确认上链操作即可。

相关信息

注：上链后，仅支持查看、冻结操作。

5）查看：在检验检疫列表中，选择已上链的检验检疫信息，点击操作栏下的查看按钮即可。
6）冻结：在检验检疫列表中，选择已上链的检验检疫信息，点击操作栏下的冻结按钮，然后确认冻结操作即可。冻结后，该检验检疫信息失效，若要重新激活，点击操作栏下的激活按钮，然后确认激活操作即可。

经销

出库管理

出库管理（标品）：在源头生产出有最小包装的商品，例如精装大米5KG装、一箱梨、预制菜等。出库管理（非标）：在源头及流通过程中，会产生拆包或者无法源头包装的商品，例如一车大白菜、散装大米等。

出库管理

维护出库管理信息：您可以对出库信息进行管理，包括添加、编辑、删除、上链、查看、冻结。

1）添加：在出库管理列表中，点击扫码出库按钮，在弹出的新增商品出库窗口中，选择经销商，输入承运车辆、承运人、联系方式，点击扫码出库按钮，扫描枪逐个扫码，点击确定按钮，提交出库商品。回到新增商品出库窗口中，完善单价信息，最后点击保存即可。
2）编辑：在出库管理列表中，选择要编辑的出库单，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在出库管理列表中，选择要删除的出库单，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。
4）上链：在出库管理列表中，选择要上链的出库单，点击操作栏下的上链按钮，然后确认上链操作即可。

相关信息

注：上链后，仅支持查看、冻结操作。

5）查看：在出库管理列表中，选择已上链的出库单，点击操作栏下的查看按钮即可。
6）冻结：在出库管理列表中，选择已上链的出库单，点击操作栏下的冻结按钮，然后确认冻结操作即可。冻结后，该出库单信息失效，若要重新激活，点击操作栏下的激活按钮，然后确认激活操作即可。

渠道管理

在【商户管理】-【经销商管理】列表中，添加经销商时，选择经销商品及区域，授权该经销商，可将该商品，在该区域内销售。若后续出现窜货现象，则会在【渠道管理】-【疑似窜货】【窜货统计】中预警。

疑似窜货

维护疑似窜货信息：您可以对疑似窜货信息进行管理，包括处理、详情、导出。

1）处理：在疑似窜货列表中，选择要处理的疑似项，点击操作栏下的处理按钮，打开处理弹框进行操作，完成后点击确认即可。
2）详情：在疑似窜货列表中，选择要查看的疑似项，点击操作栏下的详情按钮，即可查看窜货详情。
3）导出：在疑似窜货列表中，点击导出按钮，即可导出窜货信息文件。

窜货统计

维护窜货统计信息：您可以对窜货信息进行管理，包括查看、导出。

1）查看：在窜货统计列表中，可以看到平台上窜货统计信息，支持通过查询条件筛选，统计某商品或某经销商的窜货情况。
2）导出：在窜货统计列表中，点击导出按钮，即可导出窜货统计文件。

客群洞察

在客群洞察中，可查看客群分布地图。支持通过查询条件筛选，选择商品名称、扫码日期、商品批次，即可查看对应客群分布图。

扫码统计

维护扫码统计信息：您可以对扫码统计信息进行管理，包括查看、删除。支持通过查询条件筛选，输入商品批次、溯源码、扫码日期、商品名称，即可查看对应的扫码统计。

1）查看：在扫码统计列表中，选择要查看的记录，点击操作栏下的查看按钮即可。
2）删除：在扫码统计列表中，选择要删除的记录，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

销售趋势

维护销售趋势信息：您可以对销售趋势信息进行管理，包括查看、删除。支持通过查询条件筛选，输入商品批次、溯源码、扫码日期、商品名称，即可查看对应的销售趋势。

1）查看：在销售趋势列表中，选择要查看的记录，点击操作栏下的查看按钮即可。
2）删除：在销售趋势列表中，选择要删除的记录，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

码

标识管理

生码纪录

在【入库管理】-【入库批次（跨境）】列表中，通过码包下的生码功能，按批次生成的溯源码，都可在【生码纪录】列表中查看和管理。维护生码纪录信息：您可以对生码信息进行管理，包括生码、下载码包、印码、冻结。

1）生码：在生码纪录列表中，点击生码按钮，在弹出的生码管理窗口中，选择码规则（参见【商户管理】中的码规则配置），通常为默认码规则，选择码文件格式（支持txt/csv），选择是否彩码（支持黑码/彩码），选择字符类型（支持纯数字/纯字母/混合型），设置字符长度，选择包装类型（支持单个包装/大小包装/大中小包装），输入对应的包装比例，最后输入生码数量，点击生码按钮，即可完成生码。

相关信息

注：如此生成的码包，不带商品信息，后续使用时，再按需绑定。可在【入库管理】-【入库批次（跨境）】列表中，通过码包下的关联功能，将溯源码关联至相应批次。

2）下载码包：在生码纪录列表中，选择要下载的码包，点击操作栏下的下载码包按钮即可。
3）印码：在生码纪录列表中，选择要印制的码包，点击操作栏下的印码按钮，在新增印码订单页中，按步骤完善信息即可。具体操作详见【物料服务】-【物料工艺】【印码服务】。
4）冻结：在生码纪录列表中，选择要冻结的码包，点击操作栏下的冻结按钮，然后确认冻结操作即可。冻结后，该码包失效，若要重新激活，点击操作栏下的解冻按钮，然后确认解冻操作即可。

关联批次

在【入库管理】-【入库批次（跨境）】列表中，通过码包下的关联功能，将溯源码关联至相应批次的数据，以及通过小程序的相关操作关联的数据，都可在关联批次列表中查看和管理。点击起止号关联/单个关联按钮，切换查看相应的数据。仅支持删除操作。

作废纪录

在【入库管理】-【入库批次（跨境）】列表中，通过码包下的作废功能，完成作废的溯源码数据，都可在作废纪录列表页中查看和管理。维护作废纪录信息：您可以对作废信息进行管理，包括作废、备注、删除。

1）作废：在作废纪录列表中，点击溯源码报损按钮，在弹出的溯源码作废窗口中，可看到支持3种作废方式。
- ①起止号模式：支持批量作废，输入条码起止号，点击保存，即可将起始号到终止号之间的所有溯源码作废。
- ②扫码模式：支持逐个作废，扫描枪挨个扫码，点击保存，即可将上述溯源码作废。
- ③文件上传：支持号段(包装层级)报损，支持逐个(二维码)报损，按需下载对应报损模板，将需要作废的溯源码，按报损模板的格式要求保存文件，然后单击或拖动文件到上传区域，即可将报损文件中的溯源码作废。
2）备注：在作废纪录列表中，选择要备注的纪录，点击操作栏下的备注按钮，在弹出的备注原因窗口中，输入作废原因进行备注，然后点击保存即可。
3）删除：在作废纪录列表中，选择要删除的纪录，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

查询标识

在查询标识列表中，输入要查询的码值（支持条码/溯源码），点击查询按钮，即可出现当前码值相关信息。维护查询标识信息：您可以对标识信息进行预览和查看。

1）预览：在查询标识列表中，点击操作栏下的预览按钮，即可查看扫码查询效果。

物料服务

印码服务

维护印码订单信息：您可以对印码订单信息进行管理，包括添加、编辑、删除、查看详情。

相关信息

注：在新建印码订单前，请先在【物料服务】-【物料工艺】中创建物料工艺。

1）添加：在印码服务列表中，点击新建印码订单按钮，打开新增印码订单页。
- ①选择工艺及码包：选择物料工艺，选择需要印刷的码包，点击下一步按钮。
- ②填写收货信息：完善详细地址、收货人、电话，点击下一步按钮。
- ③确认付款信息：信息确认无误后，点击生成合同按钮。
- ④完成：点击下载合同按钮，确认无误后盖章，并扫描。
- ⑤回到印码服务列表中，选择相应的印码订单，点击合同栏下的上传按钮，上传对应的合同，等待发货即可。此时，订单状态由已下单变为已签约，点击合同栏下的查看按钮，即可在线查看合同。
2）编辑：在印码服务列表中，选择要编辑的订单，点击操作栏下的编辑按钮即可。
3）删除：在印码服务列表中，选择要删除的订单，点击操作栏下的删除按钮即可。

相关信息

注：上传合同后，只支持查看。

4）查看详情：在印码服务列表中，选择要查看的订单，点击操作栏下的查看详情按钮即可。

维护物料工艺信息：您可以对物料工艺信息进行管理，包括添加、编辑、删除、导出、查看。 1）添加：在物料工艺列表中，点击新增物料工艺按钮，在弹出的新增物料工艺窗口中，输入工艺单名称，上传标签设计稿、展示图，选择最小单位条码是否为独立标签（若是，则条码与溯源码分成两枚标；若否，则条码溯源码同在一枚标），选择标签类型（支持刮开式/揭开式/揭刮双效/VOID），勾选可选技术，选择材料，输入标签尺寸，选择制作要求，选择贴标方式，最后点击保存，等待审核即可。 2）编辑：在物料工艺列表中，选择要编辑的工艺单，点击操作栏下的编辑按钮即可。 3）删除：在物料工艺列表中，选择要删除的工艺单，点击操作栏下的删除按钮即可。注：审核通过后，只支持导出和查看。 4）导出：在物料工艺列表中，选择要导出的工艺单，点击操作栏下的导出按钮即可。 5）查看：在物料工艺列表中，选择要查看的工艺单，点击操作栏下的查看按钮即可。

标签订购

注：若无需定制标签，直接采购通用标签，则可在此操作。维护标签订购信息：您可以对标签订购信息进行管理，包括添加、编辑、删除、查看详情。在标签订购列表中，点击订购通用标签按钮，在打开的新增通用标订单页中，输入订购数量，点击下一步，完善收货信息，确认付款信息，上传合同，等待发货即可。添加、编辑、删除、查看详情，同【物料服务】-【印码服务】中的操作。

设置

配置管理

检测报告模板

维护检测报告模板：您可以对检测报告模板进行管理，包括添加、编辑、删除。

1）添加：在检测报告模板列表中，点击添加模板按钮，在弹出的新增检测报告模板窗口中，输入模板名称。在检验项目中，点击新增按钮，按需增删编辑检验项目，输入项目名称、单位、技术要求，最后点击保存即可。

相关信息

注：后续，在【检验检疫】列表中，添加检验检疫时，在检验项目中，可点击下拉选择模板，点击导入模板按钮，在已维护好的检测报告模板基础上，完善相应信息即可。

2）编辑：在检测报告模板列表中，选择要编辑的模板，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在检测报告模板列表中，选择要删除的模板，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

溯源模板管理

维护溯源模板信息：您可以对溯源模板进行管理，包括添加、编辑、删除。

相关信息

注：后续，在【入库管理】-【入库批次（跨境）】列表中，通过溯源环节配置功能，在打开的环节信息配置页中，可点击下拉选择模板，点击导入模板按钮，在已维护好的溯源模板基础上，完善相应信息即可。

1）添加：在溯源模板管理列表中，点击添加模板按钮，在弹出的新建模板窗口中，输入模板名称，选择对应商品，点击保存即可。

2）编辑：在溯源模板管理列表中，选择添加好的模板，点击操作栏下的编辑按钮，在打开的溯源模板配置页中，点击新增溯源环节按钮，新增环节N，再点开新增环节N，输入环节名称，点击新增一行按钮，完善环节具体信息，支持图片、视频、文本、长文本、大图、地图、PDF形式。按需增删环节，按需设置内容，最后点击保存，即可保存为模板。
3）删除：在溯源模板管理列表中，选择要删除的溯源模板，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。

小程序模板管理

维护小程序模板信息：您可以对小程序模板进行管理，包括添加、编辑、删除、设为默认模板。注：后续，在【入库管理】-【入库批次（跨境）】列表中，通过模板配置功能，在弹出的扫码模板配置窗口中，选择其一，点击保存，即可将该模板应用至该批次。

1）添加：在小程序模板管理列表中，点击 “+” 按钮，在打开的新增编辑小程序模板页面中，选择溯源模板，在此基础上，输入模板名称，进行自定义设置，最后点击保存即可。
2）编辑：在小程序模板管理列表中，选择要编辑的小程序模板，点击出现底部操作栏，点击操作栏处的编辑图标，对信息进行修改，然后点击保存即可。
3）删除：在小程序模板管理列表中，选择要删除的小程序模板，点击出现底部操作栏，点击操作栏处的删除图标，然后确认删除操作即可。
4）设为默认模板：在小程序模板管理列表中，选择要操作的小程序模板，点击出现底部操作栏，点击操作栏处的设为默认模板图标即可。

1）添加：在成员管理列表中，点击新增成员按钮，在弹出的新增成员窗口中，输入成员名称、账号、联系人、手机号，然后点击保存即可。
2）授权：在成员管理列表中，选择要授权的成员，点击操作栏下的授权按钮，在打开的权限管理页中，左侧为各级别的角色，右侧展示相应的权限，按需设置，点击保存即可。授权后，即可登录此账号，共同管理该商户。
3）编辑：在成员管理列表中，选择要编辑的成员，点击操作栏下的编辑按钮，对信息进行修改，然后点击保存即可。
4）删除：在成员管理列表中，选择要删除的成员，点击操作栏下的删除按钮，然后确认删除操作即可。
5）冻结：在成员管理列表中，选择要冻结的成员，点击状态栏下的开关按钮，将状态变为关闭即可。冻结后，该成员无法正常登录平台。若要重新激活，点击状态下的开关按钮，将状态变为开启即可。