常见问题
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2024-10-17
查验扫码是否要先进入“双擎码溯源”小程序?
A: 不需要。审核通过后可通过支付宝/微信的“扫一扫”直接扫码查验。
双擎码溯源小程序是否支持页面定制化?
A: 支持,默认会提供部分组件的定制化配置能力。
是否支持其他客户端(例如非微信、支付宝)扫码?
A: 支持。
通用溯源API支持哪种语言?
A: 不受语言限制。
是否支持上传重复的溯源码?
A: 支持,系统会自动过滤重复的溯源码。
在同一个商户的情况下,溯源环节的名称可以重复吗?
A: 不可以。在商户后台、对外 API 接口中,定义溯源环节的名称均不可以重复。
批次如何激活?
A: 批次中的商品信息或者溯源信息完成上链动作后批次将自动激活。